Obiettivi formativi
L’obiettivo è introdurre un nuovo approccio di lettura dei sistemi sanitari che si trovano oggi a dover fronteggiare problematiche legate più alla gestione e all’organizzazione che alla clinica.
Verranno, quindi, esaminati concetti teorici chiave della psicologia delle organizzazioni e delle risorse umane applicati al contesto sanitario, con l’obiettivo di fornire strumenti di diagnosi e sviluppo dei nuovi ruoli professionali che operano in questo settore, strumenti che possono essere utili per chi fa parte della governance dei sistemi sanitari.
Prerequisiti
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Contenuti dell'insegnamento
Leadership
Conflitto
Comunicazione
La rilevazione della qualità delle risorse umane
Competenze, prestazioni, potenziale e loro analisi e valutazione
Gli strumenti di rilevazione
Gli interventi di sviluppo e di supporto organizzativi
Presentazione di ricerche condotte con le organizzazioni sanitarie di Parma
Programma esteso
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Bibliografia
-Levati, W., Saraò, M.V. (2001). Psicologia e Sviluppo delle Risorse Umane nelle Organizzazioni. Milano: Franco Angeli.
-Sarchielli, G. (2003). Psicologia del Lavoro. Bologna: Il Mulino.
Metodi didattici
Lezioni frontali.
Discussione e interpretazioni dei dati relativi alle ricerche presentate.
Progettazione di interventi per il management
Modalità verifica apprendimento
Esame scritto con domande a risposta chiusa e aperta.
Altre informazioni
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Obiettivi agenda 2030 per lo sviluppo sostenibile
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