Obiettivi formativi
Consentire agli studenti di conoscere e comprendere l’economia aziendale, i concetti di managerialità nella gestione della sanità; conoscere i messaggi, codici, canali e altro della comunicazione, i processi comunicativi, la semantica della comunicazione, gli aspetti relazionali nella comunicazione sanitaria, la relazione tra comunicazione e comportamento in ambito sanitario; gli elementi essenziali di natura giuridica e medico-legale inerenti l'attività professionale di tecnico sanitario di radiologia medica, allo scopo di consentire allo studente capacità di utilizzare la conoscenza e la comprensione acquisita per valutare la propria attività professionale sotto il profilo normativo-giuridico con specifico riferimento ai riflessi in ambito penale, civile e deontologico, e per riconoscere eventuali criticità, con capacità di affrontarle e correggerle.
Prerequisiti
nulla
Contenuti dell'insegnamento
.Il ciclo di lezioni fornisce le nozioni basilari relativamente a:
- procedure di accreditamento e di finanziamento delle Aziende sanitarie; - gestione della sanità secondo criteri ispirati all’efficacia e all’efficienza;
- canali, messaggi codici ed altre vie di comunicazione
- processi comunicativi
- semantica della comunicazione
- aspetti relazionali della comunicazione sanitaria.
-aspetti medico legali della professione di tecnico sanitario di radiologia medica.
-nozioni di diritto penale, i principali reati connessi con l'attività sanitaria, discutendone non solo i principi generali ma anche le esemplificazioni dottrinali e giurisdizionali
Programma esteso
Economia aziendale
Concetti generali di economia sanitaria
Bisogni sanitari, domanda e offerta, procedure di accreditamento e di finanziamento delle Aziende sanitarie; - gestione della sanità secondo criteri ispirati all’efficacia e all’efficienza;
Laboratorio di comunicazione
• messaggi, codici, canali;
• struttura dei processi comunicativi;
• le funzioni linguistiche;
• la semantica della comunicazione: segnali, segni, icone;
• la struttura del significato;
• gli aspetti relazionali nel percorso di umanizzazione della cura;
• lo sguardo alla relazione terapeutica;
• le relazioni interpersonali;
• la relazione tra professionisti sanitari e paziente;
• il colloquio nel contesto di cura;
• l’operatore sanitario e la comunicazione;
• l’empatia e le sue componenti;
• atteggiamenti fondamentali per un ascolto attivo;
• l’interazione e lo sviluppo della intenzionalità del dialogo;
• il tatto e la sua importanza nella relazione assistenziale-terapeutica;
• comunicazione con il bambino ospedalizzato;
• aspetti comunicativi tra operatore e la famiglia del paziente.
Medicina legale e diritto del lavoro Nozioni di base di diritto. Magistratura. Il materiale e la causalità psichica. La responsabilità penale e di ammissibilità. Delitti contro la vita e l'incolumità fisica. Responsabilità civile e lesioni personali. Denunce obbligatorie. La relazione e procedimenti giudiziari. Segreto professionale. Segretezza. Omicidio colposo. Rifiuto di atti d'ufficio. Ideologico e materiale. Pratica non autorizzata. Responsabilità professionale in ambito sanitario
Bibliografia
materiale fornito dal docente
Metodi didattici
LEZIONI FRONTALI E LABORATORIO
Modalità verifica apprendimento
L’accertamento del raggiungimento degli obiettivi previsti dal corso prevede un esame orale. Mediante domande riguardanti i contenuti del corso verrà accertato se lo studente ha raggiunto l’obiettivo della conoscenza e della comprensione dei contenuti delle diverse discipline.
Altre informazioni
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Obiettivi agenda 2030 per lo sviluppo sostenibile
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