Obiettivi formativi
L’obiettivo del corso è quello di collegare lo studio accademico con la quotidianità della professione in modo da permettere agli studenti di iniziare il tirocinio professionale con maggiore consapevolezza della realtà del lavoro in farmacia.
I risultati di apprendimento attesi sono:
1. Conoscenza e capacità di comprensione (knowledge and understanding):
Conoscenza del mercato della Farmacia in Italia, dei principi teorici dell’Omeopatia, di concetti base di gestione aziendale sia finanziari sia organizzativi, dei rapporti fra le Farmacie ed il SSN, della situazione e dell’organizzazione della distribuzione intermedia in Italia, del contratto del collaboratore di farmacia, delle normative del commercio, degli obblighi burocratici a cui è tenuta ad adempiere una azienda, di alcuni principi fondamentali del Marketing e del Visual Merchandising, di principi di informatica applicata alla farmacia.
2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione (applying knowledge and understanding):
Capacità di applicare autonomamente le conoscenze acquisite per dispensare correttamente un farmaco sia da prescrizione che da automedicazione, per confrontare offerte commerciali espresse in modalità differenti, per rapportarsi con competenza con i fornitori, per fare scelte gestionali responsabili, per “leggere” una busta paga, per poter utilizzare correttamente gli strumenti informatici.
3. Abilità comunicative (communication skills):
Capacità di trasmettere le proprie conoscenze teoriche acquisite nel corso degli studi in modo comprensibile dall’utente medio della farmacia.
4. Autonomia di giudizio (making judgements):
Capacità critica di comprendere la realtà della Farmacia in Italia e di interpretare correttamente le notizie relative riportate dai media.
5. Capacità di apprendimento (learning skills):
Capacità di utilizzare le conoscenze acquisite nella quotidianità del lavoro in farmacia. Capacità di ricercare informazioni aggiuntive e complementari attraverso strumenti informatici ed il costante aggiornamento professionale.
Prerequisiti
Sono necessarie conoscenze di Botanica, Tecnologia Farmaceutica e Legislazione Farmaceutica.
Contenuti dell'insegnamento
1. La Farmacia come azienda e la situazione italiana attuale del mercato
2. Omeopatia e forme farmaceutiche omeopatiche
3. Aspetti economici e finanziari di gestione
4. SSN e farmacie: attività di vigilanza e controllo
5. Gestione del magazzino: ordini e scorte
6. Adempimenti normativi vari
7. Informatica in farmacia
8. La distribuzione intermedia in Italia: situazione ed esempio di organizzazione logistica
9. La Farmacia dei servizi: la situazione attuale dei servizi in Farmacia e le prospettive di sviluppo
10. Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per i dipendenti farmacia privata
11. Concetti di Marketing e di Merchandising
12. Prospettive future e spunti per la riflessione personale
Programma esteso
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Bibliografia
Il corso è basato in gran parte sulla trasmissione dell’esperienza del docente e degli esperti che contribuiscono ad arricchirne e completarne il programma. Il corso, inoltre, è integrato dal costante confronto con la situazione immanente del mondo della farmacia in Italia cogliendo spunti di riflessione da notizie tratte da editoria e siti del settore.
Lo studente potrà integrare quanto ascoltato in aula con il materiale proiettato durante le lezioni.
Sono da considerarsi testi da consultare:
Farmacopea Italiana XII edizione, Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana, Contratto Collettivo
Nazionale di Lavoro per i dipendenti da farmacia privata, Bollettino Ufficiale della Regione Emilia Romagna, Organon ( S.C. Hahnemann), Codice Deontologico dell’Ordine dei Farmacisti, Manuale per l’utente di Wingesfar
Metodi didattici
Il corso si svolge tramite lezioni frontali in aula ed una visita ad un magazzino di distribuzione intermedia.
Modalità verifica apprendimento
Per conseguire la votazione finale dell’insegnamento lo studente dovrà aver assolto l’obbligo di frequenza e dimostrare di aver compreso e di essere i grado di applicare i concetti fondamentali di ogni argomento trattato. In particolare dovrà sostenere un esame scritto.
La valutazione, espressa in trentesimi, verrà effettuata sulla base delle risposte corrette date dal candidato.
Altre informazioni
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