METODI E TECNICHE DEL SERVIZIO SOCIALE 2
cod. 1003024

Anno accademico 2018/19
3° anno di corso - Annuale
Docente
Settore scientifico disciplinare
Sociologia generale (SPS/07)
Field
Discipline del servizio sociale
Tipologia attività formativa
Caratterizzante
64 ore
di attività frontali
6 crediti
sede: PARMA
insegnamento
in ITALIANO

Obiettivi formativi

Lo studente sarà accompagnato a:
• approfondire ambiti specifici dell’intervento dell’assistente sociale nei diversi contesti operativi, anche in ragione delle esperienze di tirocinio sperimentate dalle studentesse e dagli studenti;
• Conoscere le funzioni dell’assistente sociale, con riferimento anche agli aspetti deontologici, al contesto istituzionale e alle dinamiche della Comunità locale
• Acquisire le conoscenze teoriche sull’approccio sistemico relazionale come modello utile per la pratica del servizio sociale
• Sviluppare una maggiore consapevolezza del sé nelle relazioni di aiuto, dei significati valoriali personali e professionali nei processi di scambio con persone che vivono condizioni di marginalità e di diversità,
• Recuperare competenze nella gestione del processo d’ aiuto secondo adeguatezza metodologica, focalizzando l’attenzione dell’intervento professionale sulla dimensione familiare, includendo le caratterizzazioni presenti nel contesto sociale più allargato
• Approfondire il significato di alcuni strumenti ed interventi specifici di servizio sociale nei diversi ambiti di intervento prestando attenzione ai processi decisionali da attivare, alla normativa vigente, ai presupposti etici e deontologici della professione

Prerequisiti

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Contenuti dell'insegnamento

La prima parte del corso tenderà a recuperare e verificare gli apprendimenti consolidati, a considerazione i conflitti e i rischi che il professionista assistente sociale deve affrontare nella quotidianità, avendo come sistema di riferimento il Codice deontologico, la Definizione internazionale del servizio sociale, la Dichiarazione dei Principi etici della professione 2018 di assistente sociale
La seconda parte del corso illustrerà l’approccio sistemico – relazionale applicato al Servizio Sociale e saranno approfondite:
• Le basi teoriche
• Le fasi del processo metodologico
Verranno inoltre analizzati:
• Gli strumenti professionali: l’organizzazione del lavoro, l’informazione, l’agenda, la registrazione dei colloqui e delle attività, i verbali degli incontri e dei gruppi, la visita domiciliare, la partecipazione alla equipe, la gestione dei gruppi, la riservatezza, la documentazione nel servizio sociale, ecc.
• Il gruppo professionale, gli scambi intra e inter professionali, il lavoro in equipe, la supervisione e la valutazione

Contemporaneamente, utilizzando prioritariamente l’intervento di assistenti sociali esperti, sarà approfondita l’analisi degli ambiti di lavoro in cui si muove l’assistente sociale e i processi decisionali utili da attivare con uno sguardo rivolto al riconoscimento e alla valorizzazione dei soggetti della comunità e del lavoro di comunità:
• gli interventi specifici del servizio sociale
• il lavoro per progetti
• Il lavoro nella Comunità, la valorizzazione dei sistemi informali e formali di aiuto

Programma esteso

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Bibliografia

A) Obbligatori
1. T.Bertotti (a cura di), Il servizio sociale in Comune, Maggioli editore, 2016 (obbligatori i primi 5 capitoli, consigliati i successivi)
2. Campanini, L’ intervento sistemico, Carocci Faber Roma, Ristampa 2017
3. A. Campanini, Gli ambiti di intervento del Servizio Sociale, 2016
4. Zilianti – Rovai, Assistenti sociali professionisti, Carocci Faber, ristampa 2018

B) Consigliati, uno a scelta:
i) T. Bertotti, Decidere nel Servizio Sociale, Carocci Faber, Roma, 2016
ii) G.Boeddu, Il servizio sociale della giustizia per gli adulti, Carocci Faber, 2018
iii) Canevini – Neve, Etica e deontologia del servizio sociale, Carocci Faber 2018
iv) E. Allegri, Il servizio sociale di comunità, Carocci, 2016
v) M.Dotti, Il servizio sociale ospedaliero, Carocci Faber, 2015

Nel corso delle lezioni potrà essere diffuso, da parte del docente, materiale didattico a supporto dei contenuti delle lezioni stesse

Metodi didattici

LEZIONE FRONTALE e LAVORO IN GRUPPO
Il corso sarà costituito da lezioni frontali affiancato a lavori in gruppo, simulate, osservazione sul ruolo dell’assistente sociale nei media e nei social.
Il corso sarà integrato da seminari teorico-operativi condotti da Assistenti Sociali o altri esperti, sui temi:
1. La dimensione internazionale del servizio sociale, (a.s. dr.ssa Annamaria Campanini)
2. Questione di genere? le donne che subiscono violenza, le funzioni e le collaborazioni del/ con il Servizio Sociale, (a.s. dr.ssa Marina Frigieri)
3. Il diritto dei bambini e delle bambine ad un abitare sano e generativo (a.s. dr.ssa Barbara Costa, a.s. dr.ssa Francesca Marceddu)
4. La tutela minori, i rapporti con il Tribunale per i Minorenni e le funzioni del Servizio Sociale (a.s.dr.ssa Elena Abbruzzese)
5. Il servizio sociale ospedaliero (a.s. dr.ssa Nicoletta Lippo)
6. Il servizio sociale della giustizia per gli adulti (a.s. dr.ssa Concita Feo)
7. Gruppi di Auto Aiuto e Servizio Sociale (a.s. dr.ssa Alma Chiavarini, dr. Giuseppe Costa, dr.ssa Amalia Prunotto)
8. Presentazione e messa a disposizione del libro ‘Eretico per amore’ di Bruno Rossi, presentato dalla Fondazione Mario Tommasini (Marcella Saccani, Vice presidente Fondazione Tommasini)

Modalità verifica apprendimento

La valutazione finale verrà effettuata in forma orale al fine di verificare :
1) la conoscenza dello studente in merito ai temi trattati durante il corso
2) la capacità di attivare adeguati collegamenti tra gli argomenti trattati, le altre discipline e le esperienze di tirocinio
3) la capacità di individuare gli elementi rilevanti su cui basare valutazioni professionali sulle tematiche e i problemi affrontati
4) la capacità di collegare i contenuti appresi con la pratica professionale auspicate e il sistema valoriale e deontologico.
La valutazione sarà ritenuta sufficiente se sarà evidente un’ampia conoscenza dei concetti di base e delle tematiche affrontate a lezione, nonché un’adeguata capacità a effettuare collegamenti e riflettere sulla professione dell’assistente sociale.

Altre informazioni

Il corso sarà integrato da seminari teorico-operativi condotti da Assistenti Sociali o altri esperti sui temi:
- Centro Antiviolenza e collaborazione con il Servizio Sociale
- Tribunale per I Minorenni e rapporti con il Servizio Sociale
- Gruppi di Auto Aiuto e Servizio Sociale

ORARIO DI RICEVIMENTO
Ordinariamente, prima oppure al termine delle lezioni, previo appuntamento